Les entraîneurs et les formateurs affirment souvent de manière simpliste qu'il est inutile qu'une partie externe intervienne de manière ponctuelle dans une organisation. Que cela peut faire plus de mal que de bien. Que l'on peut faire exploser une bombe, mais que l'on se débarrasse ensuite allègrement de sa pelle. Que l'on ne change rien d'essentiel.
Je pense qu'il s'agit d'une combinaison des deux. Il existe d'excellents parcours à long terme ainsi que des interventions ponctuelles solides comme le roc.
Et des excès négatifs de part et d'autre. Outre les coups d'éclat inconsidérés, nous connaissons aussi les processus atrocement lents, lourdement documentés, mais sans importance, qui permettent à certains consultants de s'enrichir en dormant.
Par exemple, nous entendons parfois les déclarations suivantes :
"Ce spectacle m'a permis d'en apprendre plus sur le feedback que les trois cours que j'ai suivis.
"Comment est-il possible qu'en l'espace de deux heures et au sein d'un groupe aussi nombreux, nous nous soyons parlé aussi ouvertement ?
"Merci d'avoir été si clair. Nous pouvons maintenant très bien travailler avec cela !"
L'un des problèmes qui se posent fréquemment est que les gens vont trop loin par rapport à leur expertise. Ils commencent alors à faire n'importe quoi. En outre, l'idée qu'un processus doit être long et coûteux maintient les chefs d'entreprise ou les gestionnaires dans l'illusion que le cafouillage fait partie du travail. Il n'est pas non plus facile d'admettre que quelque chose s'est avéré un peu maigre si beaucoup d'argent y a été consacré.
Bien sûr, dans la pratique, chaque parcours se déroule différemment de ce qui avait été prévu. Mais d'où viennent ces irrégularités ? De ce qui émerge de l'intérieur d'une organisation ? Et / ou de l'externe qui travaille trop au-delà de ses capacités ?
Le choix d'une organisation ne dépend pas seulement de l'offre, mais aussi de ce qu'elle peut supporter elle-même. S'il existe un département RH tout entier consacré à la formation et au développement, il est parfaitement capable de prendre en charge un projet à long terme. Ou si ce département n'existe pas, mais qu'il y a simplement quelqu'un qui se promène et qui a ce talent : garder une vue d'ensemble et tracer des lignes. Il y a des gens qui rénovent toute leur maison eux-mêmes, tout en confiant certains travaux à des professionnels. D'autres optent pour un entrepreneur-architecte qui fait appel à une batterie de sous-traitants.
Heureusement, il existe un certain nombre de fournisseurs B2B qui savent comment bien délimiter, ou se différencier fortement en interne, ou encore entretenir un bon réseau pour des collaborations temporaires. Il s'agit de s'en tenir à ses propres caractéristiques, qu'elles soient petites ou grandes.
Nous tenons à souligner qu'avec le théâtre TIM, nous sommes des artistes de la One Shot Family. Nous aimons faire ce que nous faisons le mieux en équipe. Le fait qu'il s'agisse également d'un mélange de l'expertise des acteurs en matière de travail avec les organisations ajoute naturellement à la qualité !
Un spectacle d'improvisation théâtrale thématique s'inscrit parfaitement dans les moments de réflexion, de curiosité, de tripes. Comme le moment où le chirurgien coupe et a un pressentiment, mais n'est jamais sûr de ce qu'il va trouver. Ce sont nos spectacles exploratoires. Par exemple TIM XL, Ou encore comme ceci, Il a dit, elle a dit.
Soit donner des bras et des jambes à des cadres théoriques ou à des lignes tracées. Comme il en existe : Essaim, Il suffit de le dire, Ensemble - ensemble (mais différents). Et comme nous sommes holistiques, il y a toujours de l'illustration dans l'exploration, et de l'exploration dans l'illustration.
Ou pour revenir à la rénovation : nous sommes plombiers d'une part et peintres d'autre part. Mais nous ne sommes ni architecte, ni charpentier, ni couvreur.
Le théâtre d'improvisation thématique est en outre une forme de travail interactif centré sur un thème et sera toujours "sur mesure".
Le soin apporté à une intervention ponctuelle, comme à toute autre intervention, consiste à examiner correctement la question. Il s'agit également de définir, avec le client, la réponse à apporter. Est-il nécessaire ou souhaitable d'en faire plus ? Nous suggérons alors les domaines d'expertise spécifiques de notre équipe, ou nous renvoyons à des conseillers et à des organisations de notre réseau. Inversement, nous sommes très heureux d'être une étape dans la trajectoire de quelqu'un d'autre !
Vous êtes coach, consultant, formateur, et vous n'avez jamais vu d'outil de formation ? TIM? Bienvenue Ce jeudi 19 octobre à Louvain Pour en voir un !
Un autre avantage de s'en tenir à la marque et de bien délimiter les choses est de renforcer l'organisation. Les interventions extérieures devraient être proposées comme les thérapeutes le font et comme les dirigeants le font : autant et aussi longtemps que nécessaire, aussi peu et aussi brièvement que possible. Cela favorise l'auto-apprentissage, l'appropriation et l'autodirection.
Et ne s'agit-il pas précisément de sujets brûlants pour lesquels on fait appel à des externes ?
Moins, c'est plus, disait Shakespeare, soit dit en passant !